Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen BellaStrada (nachfolgend «Vermieter») und der Person, die ein Fahrzeug oder eine andere Leistung über www.bellastrada.ch bzw. direkt bucht (nachfolgend «Mieter»).
Mit dem Absenden einer Buchungsanfrage bzw. mit Abschluss des Mietvertrages erklärt sich der Mieter mit diesen AGB sowie den zugehörigen Mietbedingungen und der Datenschutzerklärung ausdrücklich einverstanden. Abweichende Bedingungen des Mieters gelten nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Vermieters.
Die aktuelle Fassung dieser AGB ist unter www.bellastrada.ch/agb abrufbar. Der Vermieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen; massgebend ist jeweils die bei Vertragsabschluss gültige Fassung.
Die Darstellung der Fahrzeuge und Preise auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst mit der Buchungsbestätigung durch den Vermieter (schriftlich per E-Mail oder in der Kundenkonto-Übersicht) kommt ein verbindlicher Mietvertrag zustande.
Es besteht kein Anspruch auf Annahme einer Anfrage. Der Vermieter kann Buchungen ohne Begründung ablehnen — insbesondere bei unvollständigen oder unleserlichen Dokumenten, negativer Identitätsprüfung oder belegten früheren Vertragsverletzungen.
Der Mieter und jede:r vertraglich eingetragene Fahrer:in müssen folgende Bedingungen erfüllen:
Der Führerausweis muss während der gesamten Mietdauer gültig bleiben und dem Vermieter bei Übergabe im Original vorgelegt werden. Kopien oder digitale Abbildungen gelten bei Übergabe nicht als Ersatz.
Nur die im Mietvertrag namentlich eingetragene Person darf das Fahrzeug führen. Zusätzliche Fahrer müssen vor Mietbeginn schriftlich angemeldet, durch den Vermieter freigegeben und im Vertrag ergänzt werden. Unautorisierte Fahrer führen zum Erlöschen des Versicherungsschutzes und zur vollen Haftung des Mieters.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive MWST, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Inbegriffen sind Vollkaskoversicherung, unbegrenzte Kilometer, persönliche Einweisung sowie die erste Tankfüllung.
Der Mietpreis ist — sofern nicht anders vereinbart — vollständig vor der Fahrzeugübergabe zu bezahlen. Bei Bezahlung durch Kreditkarten-Vorautorisierung wird der Betrag erst bei Übergabe bzw. Rückgabe definitiv belastet.
Zur Absicherung von Schäden, Bussen, Reinigungskosten oder anderer Ansprüche wird eine Kaution hinterlegt.
Die Kaution wird bevorzugt per Kreditkarten-Vorautorisierung (Pre-Authorisation) blockiert und bei Rückgabe freigegeben. Alternativ ist die Hinterlegung in bar, per Twint oder per Überweisung möglich.
Bei unbeanstandeter Rückgabe wird die Kaution innert 2 Werktagen freigegeben bzw. zurückerstattet. Bei festgestellten Schäden oder offenen Forderungen wird die Kaution entsprechend verrechnet; ein allfälliger Überschuss erstattet, ein Fehlbetrag in Rechnung gestellt.
Stornierungen sind schriftlich (E-Mail an info@bellastrada.ch oder über das Kundenkonto) einzureichen. Massgebend für die Fristberechnung ist der Eingang der Stornierung beim Vermieter.
Die aktuelle Stornierungsregelung kann der Vermieter im Kundenkonto einsehen und jederzeit anpassen; bei bestehenden Buchungen gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Regelung.
Umbuchungen (Änderung des Miettermins) sind bis 7 Tage vor Mietbeginn kostenlos, sofern Verfügbarkeit besteht. Danach gelten die Stornierungsbedingungen.
Der Vermieter kann bei höherer Gewalt (Unfall, technischer Totalschaden, Krankheit), bei wesentlichen Falschangaben des Mieters oder bei Nichtzahlung vom Vertrag zurücktreten. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig rückerstattet; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Die Übergabe erfolgt persönlich am vereinbarten Ort (Standard: Bahnhofstrasse 75, 8620 Wetzikon ZH) zur vereinbarten Zeit. Der Mieter muss sich mit seinem Führerausweis im Original ausweisen.
Die Rückgabe erfolgt zur im Vertrag vereinbarten Zeit. Das Fahrzeug muss vollgetankt, in sauberem Zustand (ohne grobe Verschmutzung innen und aussen) und mit sämtlichen ausgehändigten Gegenständen (Schlüssel, Papiere, Zubehör) übergeben werden.
Wird das Fahrzeug verspätet zurückgegeben, werden folgende Gebühren fällig: CHF 50 pro angefangene Stunde. Nach 3 Stunden ohne Kontakt zählt die verspätete Rückgabe als voller zusätzlicher Miettag zu Tagespreis. Nach 24 Stunden ohne Kontakt behält sich der Vermieter vor, das Fahrzeug als unterschlagen zur Anzeige zu bringen.
Verlängerungen sind nur mit vorgängiger Zustimmung des Vermieters zulässig. Bitte mindestens 24 h vor Mietende per E-Mail oder Telefon kontaktieren.
Der Mieter verpflichtet sich, das Fahrzeug sorgfältig und bestimmungsgemäss zu verwenden sowie insbesondere:
Verstösse gegen diese Pflichten können zum Erlöschen des Versicherungsschutzes sowie zur Geltendmachung von Schadenersatz führen.
Die Fahrzeuge sind wie folgt versichert:
Im Schadensfall gilt der Selbstbehalt gemäss Police — aktuell CHF 1'000 pro Ereignis. Dieser Betrag wird im Schadensfall von der Kaution abgezogen. Der Selbstbehalt gilt pro Schadensereignis, nicht pro Schaden.
Der Versicherungsschutz entfällt vollständig und der Mieter haftet in voller Höhe bei:
Der Mieter haftet für alle während der Mietdauer entstandenen Schäden am Fahrzeug, soweit sie nicht von der Versicherung gedeckt sind, insbesondere:
Bei mehreren Fahrern haften diese solidarisch. Mieter und zusätzliche Fahrer haften solidarisch für sämtliche Verletzungen dieser AGB.
Bussen (Parken, Tempo, andere Ordnungswidrigkeiten), die während der Mietzeit entstehen, werden dem Mieter vollumfänglich weiterverrechnet. Der Vermieter erhebt für die Bearbeitung und Weiterleitung der Bussendaten an die Behörden eine Pauschale von CHF 30 pro Vorfall.
Der Mieter hat jedes Schadensereignis (Unfall, Panne, Diebstahl, Vandalismus) unverzüglich dem Vermieter unter +41 79 696 98 99 zu melden. Bei Unfällen mit Personenschaden oder bei Schäden durch Dritte ist zusätzlich die Polizei zu alarmieren.
Bei einer Panne darf der Mieter keine Reparaturen selbst veranlassen oder durch Dritte ausführen lassen, ohne vorgängige schriftliche Zustimmung des Vermieters. Sämtliche ohne Zustimmung veranlasste Reparaturen gehen vollumfänglich zu Lasten des Mieters.
Bei Diebstahl des Fahrzeugs oder von Fahrzeugteilen ist sofort die Polizei zu informieren und eine Strafanzeige einzureichen. Eine Kopie der Anzeige ist dem Vermieter zu übergeben.
Der Vermieter haftet für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.
Der Vermieter übernimmt keine Haftung für Schäden an im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenständen, mitgeführtem Gepäck oder sonstigem Eigentum des Mieters oder seiner Begleitung.
Bei Ausfall des gebuchten Fahrzeugs aus nicht vom Vermieter zu vertretenden Gründen (höhere Gewalt, technischer Totalschaden des Vortag-Mieters, Unfall) ist der Vermieter berechtigt, ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug anzubieten oder den Mietvertrag aufzulösen; Letzteres führt zur vollständigen Rückerstattung bereits bezahlter Beträge. Weitergehende Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
Für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die separate Datenschutzerklärung, abrufbar unter www.bellastrada.ch/datenschutz.
Der Mieter bestätigt mit Abschluss des Mietvertrages, dass er die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat und mit der dort beschriebenen Datenverarbeitung einverstanden ist — insbesondere mit der KI-gestützten Identitätsprüfung via GPT-4o Vision (OpenAI / Emergent), der Nachrichten-Kommunikation via Meta WhatsApp Business API sowie der Zahlungsabwicklung via Stripe.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des Wiener Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Mietvertrag ist Wetzikon ZH, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.
Ergänzende Dokumente: Mietbedingungen
Datenverarbeitung: Datenschutzerklärung
Betreiberangaben: Impressum